En esta edición del barómetro -en la que un 51% de los encuestados afirma haber visitado alguna vez el despacho de un abogado, mientras que en 1988 este porcentaje era del 36% - son significativos algunos datos, como por ejemplo que la televisión (con un 79%) y los diarios (77%) son las dos fuentes informativas básicas sobre justicia que usan los ciudadanos para estar informados sobre los aspectos relacionados con el mundo jurídico.

La Justicia es percibida como una institución que inspira un grado substancial de respeto y confianza, y como una institución que ejerce de “celadora eficaz” de la democracia y de los derechos y libertades. El estudio también muestra que ha crecido el grado de confianza en esta institución dado que para el 67% de encuestados es la garantía última de defensa de la democracia y de las libertades, mientras que en el período 1997-2003 lo afirmaban un 62%.

Es mayoriataria la opinión dse que la justicia “funciona mal” (44%), frente al 24% que opina que su funcionamiento es bueno. Las principales razones que apuntan sobre el mal funcionamiento es que -es lenta- y -no es igual para todos-.